溝通是一種雙向的互動(dòng)過程

　　溝通是一種雙向的過程，涉及傳達(dá)者和接收者。雙向溝通就是要做到溝通中的互動(dòng)，更好、更快實(shí)現(xiàn)溝通的目的。溝通要經(jīng)歷產(chǎn)生想法、發(fā)出信息，到接收和接受信息以及執(zhí)行使用、反饋這樣的一系列過程，要保證信息傳遞的效果，就應(yīng)盡量減少信息的傳遞層次和無關(guān)信息的干擾，做到直接溝通，變單向溝通為雙向溝通就是有效的方法。如果一方在溝通中積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，這就不會(huì)有成功的溝通結(jié)果。如果在溝通中雙方都積極主動(dòng)，就能及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，達(dá)到溝通效果，這就是雙向溝通良好效果的體現(xiàn)。
　　溝通的過程是一個(gè)互動(dòng)的過程。在這個(gè)過程中，有時(shí)，人們?yōu)榱税l(fā)展和維持關(guān)系而溝通；有時(shí)，人們?yōu)榱藵M足社會(huì)性需求和維持自我感覺而溝通；有時(shí)，人們?yōu)榱朔窒硇畔⒑陀绊懰?font color="#000000">而溝通。但如果你想和他人建立并發(fā)展良好關(guān)系，獲得他人的認(rèn)可，就必須有主動(dòng)性，真誠聆聽，善于反饋，只有這樣才能更好地在溝通中互動(dòng)，將自己的觀點(diǎn)和感受表達(dá)出來與他人分享。變單向溝通為雙向溝通能讓你的溝通更有彈性，更有效果。文章來源螺旋輸送機(jī)：buspk.cn